ドコモは2026年10月25日（日曜）午後8時1分に、エリアメールの一部サービスと「どこでも災害・避難情報」の配信を再開しました。PHPの脆弱性への予防的なセキュリティ対応で停止し、緊急メンテナンスを行っていたものです。ドコモの回線を使っている人と、社内でスマートフォンを管理している情シス担当者に関係する話です。
結論から言うと、ドコモ公式が伝えているのは「予防対応で一部を停止し、10月25日午後8時1分に再開した」ことまでです。停止の開始時刻や、止まっていた配信の内訳は、ケータイ Watch の報道で補えます。表で全体像を見てみましょう。
| 項目 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|
| 停止した理由 | PHPの脆弱性に対応するための予防的なセキュリティ対応 | ドコモ公式 |
| 停止したサービス | エリアメールの一部サービス、「どこでも災害・避難情報」 | ドコモ公式 |
| 再開した日時 | 2026年10月25日（日曜）午後8時1分 | ドコモ公式 |
| 停止の開始 | 2026年10月23日午後7時30分頃 | ケータイ Watch |
| 止まっていなかったもの | 気象庁の緊急地震速報と津波警報 | ケータイ Watch |
出典は次の3ページです。
- ドコモのお知らせ「配信再開」（NTTドコモ公式）
- ケータイ Watch「ドコモ、一部停止中の『エリアメール』は10月26日朝に再開へ」（2026年10月25日12時14分）
- ケータイ Watch「ドコモ、緊急速報『エリアメール』完全再開」（2026年10月25日20時34分）
エリアメールの再開、ドコモ公式が書いていること
ドコモ公式のお知らせは、題名が「【お詫び/配信再開】」で始まり、10月25日午後8時1分時点の内容に更新されています。本文の要点は次のとおりです。
- PHPの脆弱性に対応するための予防的なセキュリティ対応として、エリアメールの一部サービスと「どこでも災害・避難情報」の配信を停止し、緊急メンテナンスを実施していた
- メンテナンスが完了し、2026年10月25日（日曜）午後8時1分に配信を再開した
- 利用者に対して「ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます」と述べている
公式は「予防的」と説明しています。対象の脆弱性や該当したシステムの詳細は、今回の案内では伏せられています。
エリアメール停止中の状況、ケータイ Watch の報道
停止の開始時刻や止まっていた機能の内訳は、ケータイ Watch の報道から分かります。
| 項目 | 報道の内容 |
|---|---|
| 停止の開始 | 2026年10月23日午後7時30分頃。再開まで約2日 |
| 止まっていた配信 | Jアラート（総務省消防庁）、指定河川洪水予報（国土交通省）、自治体の災害・避難情報、「どこでも災害・避難情報」 |
| 止まっていなかった配信 | 気象庁の緊急地震速報と津波警報は、メンテナンス中も配信対象 |
| 再開の時期 | 当初は10月26日未明から朝方にかけての見込み。作業が完了し、前倒しで25日午後8時1分に再開 |
つまり、メンテナンス中も、地震と津波に関する気象庁の情報は配信対象だったと伝えられています。止まっていたのは、Jアラートや河川の洪水予報、自治体が出す災害・避難情報の側です。この内訳は報道による整理なので、詳しくはドコモの案内ページもあわせて見ておくと確実です。
エリアメールの再開後に、やっておきたいこと
再開後の備えとして、次の2つをおすすめします。
- 端末のエリアメールの受信設定を一度見ておく: 再開したとしても、端末側で受信をオフにしていれば届きません。機種ごとに設定の場所が違うので、各端末の案内で確認してください
- 情報の入手経路を1つに頼らない: 今回は、携帯会社の側の事情で約2日、一部の配信が止まりました。自治体の防災アプリやテレビ、ラジオなど、別の経路も併用しておくと安心です
エリアメールの停止中に届かなかった情報について
ドコモの案内は、お詫び、停止の理由、再開の日時を伝える内容です。停止期間中の配信の取りこぼしや、ahamo などドコモ系ブランドへの影響には触れられていません。気になる場合は、ドコモ公式サイトの最新の案内を確認してください。ITニュースの一覧は、ITニュースのカテゴリーから読めます。
2026年10月26日時点の情報です。
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